Assen

Fysiotherapie & Sport

Persoonlijke fysiotherapie, sport en leefstijl — dichtbij, deskundig en op maat voor jouw klachten en doelen.

search

Zo verloopt je afspraak bij AFP-Fysiotherapie

Wij vinden het belangrijk dat je weet wat je kunt verwachten. Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe je afspraak bij ons verloopt.

Stap 1: Afspraak maken

  • Je kunt op verschillende manieren een afspraak maken:

  • Na het maken van de afspraak:

    • Je gegevens worden veilig opgeslagen in het elektronisch
      patiëntendossier

    • Meestal heb je geen verwijzing van de huisarts nodig

    • Je ontvangt een bevestiging per mail van uw afspraak, in deze bevestiging zie je wanneer en bij welke therapeut je een afspraak hebt

    • Je kunt het verzoek krijgen om vooraf een korte vragenlijst in te vullen

      Wat neem je mee naar de eerste afspraak:
      •   2 handdoeken
      •   Een geldig identiteitsbewijs

Stap 2: Aankomst in de praktijk

Parkeergelegenheid
Je kunt parkeren aan de zijde van ons pand. Is daar geen plek beschikbaar, dan kun je langs de weg parkeren of gebruikmaken van de parkeergelegenheid bij de Jumbo. Bij de Jumbo geldt parkeren met een blauwe parkeerschijf.

Voor je fiets kun je gebruikmaken van onze fietsenstalling. Deze bevindt zich zowel aan de voorzijde als aan de achterzijde van het pand.

Stap 3: Gegevens controleren

We controleren samen:
• Of we al je benodigde persoonsgegevens hebben genoteerd
• Je identiteitsbewijs
• Je zorgverzekering

Stap 4: Screening, intake en onderzoek

We stellen vragen zoals:

  • Waar heb je klachten?

  • Wat wil je graag weer kunnen doen?

  • Wat verwacht je van de behandeling?

Daarna doen we lichamelijk onderzoek om goed te begrijpen:

  • Waar je klachten vandaan komen

  • Wat de beste aanpak voor jou is

Na het onderzoek leggen we duidelijk uit:

  • Wat er aan de hand is

  • Wat je kunt verwachten van de behandeling

Stap 5: Behandelplan

Samen maken we een behandelplan:

  • Met duidelijke doelen

  • Afgestemd op jou situatie

We bespreken:

  • Wat we gaan doen

  • Hoe vaak je ongeveer moet komen

  • Wat je zelf kan doen om te herstellen

Stap 6: Behandeling

Tijdens de behandeling gaan we samen aan de slag met jouw herstel.

  • We behandelen de klachten op een manier die past bij jou en jouw doelen

  • We gebruiken verschillende behandelmethoden, zoals oefeningen, mobilisaties en advies

  • Je leert wat je zelf kunt doen om je klachten te verminderen en je herstel te bevorderen

  • We passen de behandeling aan wanneer dat nodig is en bouwen de oefeningen stap voor stap op

  • We houden samen in de gaten of je vooruitgang boekt

Stap 7: Evaluatie en vervolg

Aan het einde van de afspraak:

  • Bespreken we hoe het ging

  • Kijken we of alles duidelijk voor je is

  • Bepalen we samen of een vervolgafspraak nodig is

Ons doel is dat jij weer kunt doen wat voor jou belangrijk is. Samen werken we aan herstel, zodat je sterker, zelfstandiger en met vertrouwen kunt bewegen.

Stap 8: Afsluiting

Na het afronden van de behandeling:

  • Je ontvangt via onderzoeksbureau Qualiview een vragenlijst over de kwaliteit van je behandeling en je ervaring met de fysiotherapeut

  • Met jouw feedback kunnen we onze zorg en dienstverlening blijven verbeteren

Over Qualiview:

Qualiview is een beveiligd systeem van het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie (KNGF). Via dit systeem worden geanonimiseerde behandelgegevens van fysiotherapiepraktijken verzameld voor kwaliteitsonderzoek.

Het verzamelen van deze gegevens draagt bij aan het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van fysiotherapeutische zorg in Nederland.

Wat vinden onze cliënten?

Wij vinden het belangrijk om te weten hoe patiënten onze zorg ervaren. Daarom werken we samen met Qualiview, een onafhankelijk onderzoeksbureau dat patiëntervaringen in de zorg meet. Na afronding van je behandeling kun je per e-mail een korte vragenlijst ontvangen. Hierin wordt gevraagd naar jouw ervaring met onder andere de behandeling, de bejegening en de praktijk.

Het cijfer in de widget hiernaast is het gemiddelde van alle beoordelingen uit de afgelopen 12 maanden. Jouw antwoorden worden anoniem verwerkt en helpen ons om onze zorg en service continu te verbeteren. Ontvang je een vragenlijst? Dan stellen we het erg op prijs als je een paar minuten neemt om deze in te vullen.

Vragen of advies nodig?

Neem gerust contact op met AFP-Fysiotherapie & Sport. Wij helpen je graag verder.